致ZL6云数采用户：关于3G退网导致数据上传影响的说明及解决方案

尊敬的ZL6用户您好！

近期，我们接到反馈，部分地区ZL6云数采出现数据无法上传至云端的情况，例如内蒙古、哈尔滨、广州等地。据了解，这一现象与国内逐步关闭2G/3G基站有关。预计未来还会有更多地区的3G基站被关闭，为保障您的设备正常联网和数据稳定上传，我们建议您提早规划时间，升级仪器设备，以免耽误远程获取数据。

简单来说，升级方法即为：购买新的4G传输模块，替换原来的3G传输模块。具体操作如下：

1.   取下1节电池，并按下TEST按键，确保仪器电路断电。

2.   拧下4角的螺丝，取下主板，翻过来可以看到3G模块。

3.   断开连接缆线，取下SIM卡，拆卸3G模块。

4.   对齐针脚安装4G模块，并连接缆线，装回SIM卡

5.   打开Zentra Utility，连接ZL6，点击TEST，显示通过即可正常使用。

详细操作请点击视频

特别提示：若您的4G 模块遇到测试不通过的情况，可尝试更换国内物联网卡。根据ZL6配置的传感器型号不同，每月所需消耗的流量大约在1~3Mb。可选用相应套餐的物联网卡。

近期新购买的ZL6云数据采集器已经配置了新的4G模块，无需考虑升级问题。如您想了解关于您设备的具体情况，欢迎给我留言，或直接联系我们。